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其实做销售,大同小异
男的有男的专长------专业,要表现的专业,有自信
第一步,将你的柜台类的所有型号的手机的功能以及用法熟记
第二步,在网络上或是通过其他途径对比其他厂家的产品,在功能性能上有什么优缺点,在推销中,才能有的放矢,说话让人信服
第三步,也就是你销售时,因为刚上马,紧张结巴点在所难免,不要紧,要做到1,语速要慢,吐字要清2,根据顾客的喜好,展示和说明这款手机的各方面的功能(不要学老员工,因为他们在某些方面已经很熟悉,当然也可以叫麻木,你要是学了,那你也就完了)3,尽量展示这款手机的强项,忽略一些弱项4,语气亲和点,眼光明亮点,自己接待的顾客虽然不必要一直尾随,但在对方需要时,你能第一时间赶到为他服务5,有时也要站在顾客的角度考虑下
呵呵,送你两个字-------用心
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